상품 문의 리스트
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3 [디자인] 비밀글 [샵바이프로전용_샐러디결합상품] 스킨 소스코드 제공 문의입니다. 답변완료 sonu*** 2023.11.07
2 [결제] [샵바이프리미엄전용_뮤티드결합상품] 660만원 맞아요? 답변완료 kgec*** 2023.10.24
660만원 맞아요?

답변드립니다.

2023.10.25
안녕하세요 고객님 디자인 교과서 입니다.

뮤티드 스킨은 각 솔루션에 따라 가격이 다릅니다.

선택하신 프리미엄 버전의 여러 작업이 필요하기에 스킨은 디자인 세팅형 기준으로 6,600,000원이 맞습니다.

고객님께서 사용중이신 shopby 솔루션이 프리미엄이 맞다면 해당금액이 맞으며, 프리미엄 솔루션이 아니신경우 해당 솔루션에 맞춰 확인 해보시는 것이 필요합니다.

솔루션 자체의 이슈 확인 등 상세 내용을 위해 담당자와 이야기 나눠 보시는 것을 권장 드립니다.

감사합니다.
디자인 교과서 드림.
1 [디자인] 구매한 스킨에 배너 누락 답변완료 ole*** 2023.10.20
안녕하세요. 믹스마켓 스킨을 구매했습니다.
디자인 수정 중 'beststory' 배경에 들어가는 배너 수정 영역이 빠져있습니다.
확인 부탁드립니다.

디자인 교과서에서 문의 내용에 대해 안내 드립니다.

2023.10.20
안녕하세요 고객님 디자인 교과서 입니다.

현재 고객님께서는 단순복사 - html소스 수정이 불가능한 제작사 관리를 이용 중이십니다.

유선으로 양해드린 바와 같이 현재 shopby 솔루션 시스템 상 관리자에서 설정 가능한 배너 관리 개수 초과 및 백그라운드 배너라는 특수성으로 인해 PC의 해당 배너는 관리자 기능으로 배너 교체가 불가능합니다.

또한 shopby 자체 솔루션 이슈로 인해 현재 상태에서는 고객님만의 배너로 교체가 불가능한 상황이라, 차선책으로 아래와 같이 안내 드립니다.

유선으로 합의된 바와 같이 고객님께서 직접 html 소스 등 수정이 가능한 직접 관리 옵션으로 스킨을 재복사 드렸습니다.

기존에 수정하신 배너는 다시 교체해주시는 것이 필요하며, 이슈가 되었던 BRAND STORY의 백그라운드 배너는 아래 위치에 설정되어 있습니다.기에 해당 항목에서 교체해주시면 됩니다.
- PC 버전 : pc/assets/_dbook/img/main_fixed_bg.jpg
- 모바일 버전 : 기존 배너 교체와 동일한 디자인 > 디자인 설정 > 스킨 배너 관리

직접 관리 가능한 옵션은 새로 삽입드린 스킨에서 복사 항목을 클릭해주셔야 직접 관리 스킨이 생성되며 실제 수정은 이 직접 관리가 표시된 스킨으로 수정 후 사용함을 진행해주시는 것이 필요합니다.

shop by 솔루션이 나온지 얼마 안되어 이슈가 있는 상황이다보니 확인이 필요한 내용이 있으신 경우 아래로 연락 주시면 확인 후 안내 드립니다.

대표 번호 : 1644-8198
E-mail : help@design-book.co.kr
평일 09:00~18:00
점심시간 12:00~13:00
담당 : 황선영 실장 070-8633-8457

감사합니다.
디자인 교과서 드림.
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